Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung für unsere B2B Plattformen nach DSGVO

Name und Anschrift des Verantwortlichen:

ICB-Unternehmensberatung
Dipl-Ing. (FH) Herbert Bergmann
Maueräckerstraße 27
75399 Unterreichenbach
Tel: 07235/8308

E-Mail: info@controlling.de

Webseite: www.controlling.de


Vorabinformationen:

Unsere Plattformen betreffen ausschließlich das B2B (Business to Business) zwischen uns und den mit uns vertraglich arbeitenden Unternehmen. Wir haben kein Privatkundengeschäft und erheben oder speichern daher keine Daten von Privatpersonen. Die Online-Plattformen können von jedem aufgerufen werden, die Daten werden jedoch nur pseudonymisiert gespeichert. Eine Zuordnung zu Unternehmen oder gar Privatpersonen besteht nicht.

1. Vorab Angaben zur Datenverarbeitung und gesetzlichen Rechtsgrundlagen
1.1. Diese Datenschutzerklärung ist für die Aufklärung des Nutzers unserer Online-Plattformen über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von Unternehmens-, Kunden- und Interessentendaten innerhalb unserer Online-Plattformen und der mit ihr verbundenen eigenen und externen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Online-Plattformen“) bestimmt. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Mobilgeräten, Desktops und Mediageräten wie z.B. Smart-TV usw.), auf denen unsere Online-Plattformen ausgeführt bzw. abrufbar sind.
1.2. Für die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
1.3. Zu den im Rahmen unserer Online-Plattformen verarbeiteten unternehmens-, kunden- und personenbezogenen Daten gehören Unternehmensdaten (z.B. Adressen von Unternehmen, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Leistungsumfang des Vertrages, Namen von Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unserer Online-Plattformen, Interesse an Produkten sowie Beratungs- und Dienstleistungen) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in unserem Kontaktformular, in dem der Interessent ein Angebot oder Informationen anfordert).
1.4. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Unternehmen und Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unserer Online-Plattformen. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.
1.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie der Beratung und den Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unserer Online-Plattformen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern).
1.6. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.
1.7 Die Nutzung unserer Online-Plattformen ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) bei Anfragen an uns erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

2. Sicherheitsmaßnahmen
2.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
2.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
2.3 Wir weisen aber auch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

3. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter
3.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.
3.2. Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.
3.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

4. Erbringung vertraglicher Leistungen
4.1. Wir verarbeiten unternehmens-, kunden- und personenbezogene Bestandsdaten (z.B. Adressen von Unternehmen, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Leistungsumfang des Vertrages, Namen von Sachbearbeitern, Zahlungsinformationen), Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unserer Online-Plattformen, Interesse an Produkten, Beratungs- und Dienstleistungen) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in unserem Kontaktformular, in dem der Interessent ein Angebot oder Informationen anfordert) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Dienst- und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
4.2. Nur unsere Kunden können ihre pseudonymisierten Auswertungen im Web-Analyzer-Tool einsehen. Ein Rückschluss auf andere Nutzer oder die Interessenten für die Angebote unserer Kunden ist nicht möglich. Diese Daten werden nur pseudonymisiert gespeichert. Für die Nutzung werden die erforderlichen Pflichtangaben unseren Kunden mitgeteilt. Die Auswertungen sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn unsere Kunden Verträge gekündigt haben, werden deren Daten gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten unserer Kunden unwiederbringlich zu löschen.
4.3. Im Rahmen erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Online-Plattformen, speichern wir die verkürzte IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
4.4. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B. die besuchten Webseiten unserer Online-Plattformen, Interesse an unseren Produkten, Beratungs- und Dienstleistungen) und Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in unserem Kontaktformular, in dem der Interessent ein Angebot oder Informationen anfordert) für unsere Werbezwecke, um den Nutzern, Interessenten oder Anfragenden die angefragten Produkthinweise, Angebote usw. ausgehend von seinen Anfragen zuzusenden.

5. Kontaktaufnahme und E-Mail
5.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Kunden, Nutzers, Interessenten zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.
5.2. Die Angaben unserer Kunden und Interessenten können in unserem eigenen Adresssystem gespeichert werden. Eine Weitergabe erfolgt nicht.

6. Kommentare und Beiträge
6.1. Kommentare und Beiträge finden ausschließlich auf den Seiten unserer Kunden statt, auf deren Inhalt und deren Speicherung wir keinen Einfluss haben und für die wir keine Haftung übernehmen.
6.2. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass jemand in Kommentaren und Beiträgen auf den Seiten unserer Kunden widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, usw.), werden wir die Verlinkungen zu diesen Seiten umgehend entfernen.

7. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
7.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich unsere Online-Plattformen und Dienste befinden (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp sowie Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), eine verkürzte IP-Adresse (Nutzer und Interessent nicht mehr nachvollziehbar) und der anfragende Provider.
7.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

8. Cookies & Reichweitenmessung
8.1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.
8.2. Wir verwenden „Session-Cookies“, die nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unseren Online-Plattformen abgelegt werden (z.B. um die Speicherung Ihres Login-Status und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unserer Online-Plattformen beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.
8.3. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
8.4. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten, die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen führen.

9. Web-Analyzer
9.1. Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unserer Online-Plattformen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) einen eigenen Web-Analyzer ein. Dieser verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung der Online-Plattformen durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server der Strato AG übertragen und dort gespeichert. Die Datenschutzerklärung von Strato siehe unter https://www.strato.de/datenschutz/.
9.2. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen des Web-Analyzer pseudonym verarbeitet. Namen oder E-Mailadressen der Nutzer werden nicht gespeichert und nicht verarbeitet. Unsere Kunden nutzen diese pseudonymen Informationen, um die Nutzung unserer Online-Plattformen durch die Nutzer und Interessenten anonym auszuwerten, um Reports (z.B. Page-Impressionen, Klicks, Interesse an bestimmten Themen auf Webseiten oder Produkten) über die Aktivitäten auf ihrem eigenen Onlineangebot zusammenzustellen. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer und Interessenten persönlich identifizieren lassen.
9.3. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern. Siehe unter Punkt 8.

10. Rechte der Kunden, Nutzer und Interessenten
10.1.Die Daten von Nutzern und Interessenten unserer Online-Plattformen werden nicht gespeichert, außer sie stehen in einem geschäftlichen oder werbetreibenden Kontakt zu uns. Daher lautet die Auskunft bereits jetzt: „Keine Daten gespeichert“.
10.2. Unsere Kunden haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die gespeicherten Daten zu erhalten.
10.3. Zusätzlich haben die Kunden das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
10.4. Ebenso können Kunden Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.

11. Löschung von Daten
11.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Kunden, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
11.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

12. Widerspruchsrecht
Kunden, Nutzer und Interessenten können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung
13.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Kunden, Nutzer und Interessenten erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Kunden enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Kunden.
13.2. Die Kunden, Nutzer und Interessenten werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

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